一、什么叫網站說服力?
每一家企業都有屬于自己的營銷模式,比如有的企業采用的是銷售人員登門拜訪模式,有的企業采用的是電話營銷模式,有的企業采用的是會議營銷模式,有的企業采用的是網絡營銷模式等等。
無論是哪一種營銷模式,如何說服目標客戶成交都是最重要的一個課題。
比如對于登門拜訪模式,銷售人員的面對面銷售能力就非常重要;比如電話營銷模式,電銷人員的說服能力就非常重要;比如會議營銷模式,會議主講者的演講能力和成交能力就非常重要。
而在網絡營銷中,網站就相當于我們的銷售人員,相當于我們的電銷人員,相當于我們的會議講師。網站的說服力相當于銷售人員的成單能力。
二、為什么要提升網站說服力?
一個好的網站與一個普通網站的差別就相當于一個金牌銷售員與一個普通銷售員的差別。
比如電銷,同樣每天打100通陌生的電話,金牌銷售員能夠成交10單,普通的銷售員只能成交1單,但是兩者的底薪也許是差不多的;比如會銷,同樣現場邀約來了100位與會人員,金牌講師能夠現場成交40位,普通講師只能夠現場成交10位,但是兩者所花費的會務成本是一樣的。
所以提升網站的說服力就相當于如何把一個普通銷售員訓練成為一個頂尖的金牌銷售員。
但是目前市面上90%以上的網站,都是非常普通的銷售員,企業每天花很多錢去推廣,就相當于每天給這個普通銷售員很高的薪水,希望他能夠給企業接來單子,但是卻忘了銷售上面一個最重要的問題:
一個沒有經過訓練的業務人員是公司消耗的成本。
所以如果想快速提升網站的說服力,想讓網站從原來的來100個訪客咨詢5個,變成來100個訪客咨詢10個,就必須按照銷售心理學對公司產品或服務進行營銷策劃和文案策劃。
三、如何提升網絡說服力?
既然網站就相當于銷售員,那么面對面銷售過程中的那些影響因素在網站文案中同樣適用。在傳統的推銷模式中,客戶最關心的問題無非這6個:
1.你是誰?
2.你要跟我講什么?
3.我為什么要買?
4.我為什么要相信你?
5.我為什么要向你買?
6.我為什么要現在買?
一個網站需要解決的就是客戶心中的疑慮,圍繞以上六大問題,策劃一個新的文案,就可以逐一解決潛在客戶心中的疑慮,逐步的建立信任感,最后成交。
而這個文案策劃和自動成單型網站建設,又分為以下幾個步驟:
1.目標客戶分析
2.競爭對手調研
3.企業定位與賣點
4.定制營銷文案
5.自動成單型網站結構規劃
6.網站SEO優化
7.營銷頁面設計
8.原創營銷圖文發布
四、網站說服力是如何幫助企業零成本倍增業績的?
一般的企業都是通過搜索引擎等網絡營銷渠道進行推廣的,通過投放百度競價廣告或SEO排名等方式引來潛在客戶。
假設企業是通過投放百度競價廣告讓目標客戶知道我們企業的產品或服務的,每天1000元廣告費,每月3萬廣告費,平均4元/次點擊價格,那么平均每天可以帶來250次網站訪問,這250個人都是可能會咨詢或訂購的潛在客戶。
原先每天250人到訪,可以讓5個人咨詢,平均咨詢轉化率是2%,單次咨詢成本是200元。
現在我們通過對網站說服力的重新打造,相當于把一個普通銷售員打造成為了一個金牌銷售員,那么還是每天1000元廣告費,還是每天250人到訪,可以讓10個人咨詢,平均咨詢轉化率上升到了4%,單次咨詢成本下降到了100元。
在每日、每月廣告預算投入不變的情況下 ,我們最終的咨詢客戶量提升了2倍,這就是網站說服力是如何幫助企業零成本倍增業績的秘密。
所以如果企業網站的說服力還是保持原先的不變,那么相當于每天損失5個咨詢,每月損失150個咨詢,每年損失1800個咨詢,這里面又會錯失多少訂單呢?即使按照1%的咨詢成單率算,也會損失18個訂單。如果每個訂單為公司帶來2000元利潤,那么就損失了3.6萬元的利潤。
如果從競爭層面考慮,如果同行競爭對手的咨詢轉化率是2%,你的咨詢轉化率是4%,大家賣一樣的產品,那么競爭對手出4元/次的點擊價格,你就可以出到8元/次的點擊價格,都可以不輸給競爭對手,那么誰占有市場的機會更大呢?
作者:鈕問,更多經驗分享請加個人QQ號/微信號:66543803,微信訂閱號:jz182com