昨天一個做水果營養餐的讀者,通過今日頭條加叫獸微信,并且這個準備了很久近期就會落地實現。這個水果營養餐品牌給我的感覺就是很有活力,這位讀者也很有把它做大的魄力和決心,但眼前陷入了兩個困境:
(1)消費者水果營養餐的習慣未形成、市場打不開;
(2)水果營養餐的品牌壓根沒有知名度、消費者不信任。
其實這兩個問題,不只是困擾這個水果營養餐品牌,是很多企業在推出新產品或新服務時都會遇到的問題。
首先,來看第一個問題:從企業網絡營銷的角度來說,針對需求一般有兩種方法。一種是通過推出能滿足市場上消費者需求的產品或服務來打開市場,消費者懶于洗衣服、漂衣服,那就生產全自動洗衣機滿足消費者這個需求;另一種是創造需求,KTV的風靡就是根據這個理念來的,為消費者設計一種生活方式,并不斷宣傳推廣把它培養成消費者的日常習慣,習慣一旦形成就要持續消費,一些保健藥品就是這樣操作的,當然這需要很多的投入。(創造需求在《成功微商其實就是解決了這三步》這篇文章里有詳細的交流)
然后,來看第二個問題:現在的知名度不等同于以前的知名度。從消費者的角度看,知名度側重是在網絡上能不能搜索到,這位讀者的水果營養餐品牌在百度上壓根搜不到,叫獸在之前的很多文章里和大家反復交流一個潛規則,網絡上搜索不到即為雜牌,消費者的不信任導致不放心買。網絡信息對消費者來說是一顆定心丸,能搜索到他們就可以放心消費,反之,不信任因素、購買風險會讓他們打算購買的手停止在掏錢的那一瞬間。
這是叫獸對這兩個問題的看法,但是叫獸想說的最重要的一點卻不是這。而是對于企業(或微商)來說,營銷重要的是什么?是渠道?是營銷方法?是價格優勢?是促銷策略?等等。
是這些嗎?品牌叫獸認為不是!這個答案是微商、也是企業營銷未來要著重的解決的。每天都有讀者通過微信問叫獸:我這個行業怎么做才能超越對手?通過什么策略才能增強競爭力?怎么運營才能賣貨?
其實他們忽略了很重要的一點,那就是營銷的基礎--產品或服務。所有的營銷都是為了交換,而產品或服務是交換的基礎,要先把產品或服務做好、做好再去考慮營銷的問題。
當你面臨營銷難題不知道往哪里去的時候,那么就回到原點,從產品或服務本身切入:產品或服務質量、配送、包裝......這些都是很好的切入點,不管是微商還是企業營銷,不要一上來就急著賣貨、瘋狂刷朋友圈,你要把你的產品或服務做好,你要學會鎖定你的客戶、讓他們重復消費,要給他們絕佳的體驗,這樣才能帶來更多的回頭客。
作者:sun的淡定幸福,更多經驗分享請加個人QQ號/微信號:66543803,微信訂閱號:niuwen182