隨著移動互聯網的思想逐漸深入人心，越來越多的企業想要轉型到移動互聯網。而移動互聯網時代，首先讓人聯想到的，非微信莫屬。微信用戶數現已達到數以億計，如此龐大的數量，可以預測極為巨大的市場潛力。于是，很多企業和個人都紛紛開通了微信公眾號，但是他們對公眾號的運營卻漫不經心，完全達不到他們預期的效果。那么，應該如何運營微信公眾號呢？
第一、定位準確
無論是企業公眾號還是個人公眾號，第一步要做的就是為自己的公眾號準確定位。企業和個人要明白自己要做什么，能給客戶帶來什么，客戶從你這里能獲得什么。微信公眾號只能是被關注，而不能主動去加好友。要獲得客戶主動關注，就得仔細思考自己公眾號的核心競爭力，仔細思考客戶為什么要關注你。
第二、適應需求
有了一定的客戶之后，就要深入了解他們的需求并適應他們的需求。要知道“一千個讀者，就有一千個哈姆雷特”，不同的客戶都有不同的需求。初次關注的新客戶和訂閱已久的老客戶他們想要從中獲取的信息不一樣，普通關注用戶和重點關注的用戶想要的信息也不一樣。如何協調這之間的差異，需要細加揣摩。
第三、內容有價值
公眾號的內容是整個運營公眾號的核心。想要傳播并影響關注你的客戶，唯一的捷徑就是通過公眾號的內容，呈現在所有客戶面前�？蛻裟芊窠邮�，能否被影響，其根本就取決于內容。內容必須做到有價值，得認真推敲。首先要有吸引性，其次最好是獨創或原創，能夠連載則更好。同樣，得滿足上述適應需求。
第四，互動為本
微信營銷的本質是互動。微信公眾號同樣需要互動，傳遞思想，影響新老客戶。對客戶提出的任何問題，必須做到有問必答，而且要及時。跟進了解每一個客戶的問題有利于客戶的被關注感提升，有利于了解客戶的需求。同時，還可以把互動發展到線下，甚至可以讓客戶成為傳播種子，挖掘新的客戶。
第五，結合數據
微信公眾號已有很多數據統計報表，根據這些數據表可以了解圖文消息的接受程度以及用戶發展趨勢等。運營公眾號需結合這些數據，仔細分析，總結經驗，吸取教訓，從而為以后的工作進行調整，有利于更優質的信息推送并獲得更多的客戶。
以上為微信公眾號運營的幾個重點，以后將有更多有關運營微信公眾號的知識與大家分享，敬請關注。
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